Sonscent 결제 및 환불 정책

최종 업데이트: 2026년 6월 2일

Sonscent(https://www.sonscent.com/)를 선택해 주셔서 감사합니다. AI 향기 매칭, 향 식별 카메라, 향기 일지, 향기 백과, 힐링 의식 등의 도구로 나만의 향기 언어를 찾도록 돕습니다. 본 정책은 결제, 구독 및 환불과 관련된 약관을 설명합니다.

1. 구독 및 구매 플랜

Sonscent는 다음과 같은 이용 방식을 제공합니다.

  • 무료 플랜: 지속적으로 무료로 이용할 수 있으며, 일부 도구에는 일일 사용 한도가 있습니다(예: 향 식별 카메라, AI 향기 매칭. 요금 페이지에 표시된 기준).
  • 3일 무료 체험: 자격이 있는 사용자는 1회 한정 체험으로 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다. 체험 종료 전에 해지하지 않으면 결제 및 계정 설정에 안내된 대로 유료 플랜(예: 프리미엄)으로 전환될 수 있습니다.
  • 유료 및 혜택 플랜: 무료, 프리미엄, 평생 플랜을 제공합니다. 프리미엄은 월간 또는 연간 결제를 지원하며, 평생은 일회성 구매입니다. 최종 내용은 요금 페이지 기준입니다.
  • 일회성 구매: 평생 회원권 및 포인트 팩 등 필요할 때마다 사용하는 방식이 있습니다.

정기 구독은 구매일부터 결제 주기가 시작되며, 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다.

2. 결제 수단

주요 신용카드, 직불카드 및 결제 페이지에 표시되는 기타 안전한 전자결제 수단을 지원합니다. 모든 결제는 Stripe 또는 PayPal 등 안전한 제3자 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다. Sonscent는 전체 신용카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다.

3. 해지 정책

정기 구독은 계정 설정에서 언제든지 해지할 수 있습니다.

  • 해지 후 효력: 해지 후에도 현재 결제 주기가 종료될 때까지 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
  • 추가 청구 없음: 해지 이후에는 다음 결제 주기에 청구되지 않습니다.
  • 무료 체험: 체험 기간 중이라면 종료 전에 해지하여, 가입 시 안내된 유료 플랜 전환을 방지하세요.

4. 환불 정책

Sonscent는 디지털 서비스를 제공하며, AI 콘텐츠는 사용 시 즉시 제공됩니다. 환불 정책은 다음과 같습니다.

  • 디지털 서비스 특성: AI 향기 매칭, 향 식별 카메라, 향기 일지, 향기 백과, 힐링 의식 등의 기능은 사용 즉시 가치가 발생하므로, 일반적으로 구독 기간 일부, 미사용 시간, 평생 구매, 사용된 포인트 팩에 대한 환불은 제공하지 않습니다.
  • 예외 사항: 다음의 경우 당사 재량으로 환불할 수 있습니다.
    • 기술 장애: 확인된 플랫폼 오류로 장기간 서비스를 실질적으로 이용하지 못한 경우.
    • 중복 결제: 시스템 오류로 동일 요금이 두 번 청구된 경우.
  • 신청 절차: 해당 결제일로부터 7일 이내에 계정 이메일과 거래 정보를 포함하여 고객지원팀에 문의해 주세요.

5. 가격 변경

Sonscent는 언제든지 서비스 가격을 조정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 계정에 연결된 이메일로 통지한 후, 다음 결제 주기 시작 시점부터 적용됩니다.

6. 서비스 변경

AI 모델과 도구를 지속적으로 개선합니다. 플랫폼 성능 향상을 위해 Sonscent는 특정 기능을 당사 재량으로 수정, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

7. 문의하기

결제, 청구 오류 또는 환불 신청과 관련된 문의: